PAYAKUMBUH — Kedatangan Brigjen Pol. Solihin disambut langsung oleh Kapolres Payakumbuh, AKBP Ricky Ricardo, dan Kapolres 50 Kota, AKBP Syaiful Wachid. Suasana kekeluargaan mewarnai rangkaian kegiatan yang juga dihadiri para perwira menengah, perwira pertama, serta seluruh kapolsek jajaran Polres Payakumbuh.
Dua Arahan Utama: Pelayanan Hati dan Melek Digital
Dalam pidatonya di hadapan personel, Wakapolda menyoroti dua prioritas yang harus dijalankan. Pertama, setiap anggota diminta bekerja dengan hati-hati, penuh keikhlasan, dan mengedepankan empati saat menerima laporan maupun keluhan warga. Pelayanan prima, menurutnya, harus menjadi budaya agar Polri benar-benar dirasakan sebagai pelindung dan pengayom masyarakat.
Kedua, Brigjen Solihin mengingatkan bahwa dunia kini berada dalam genggaman gawai. Ia mendorong seluruh elemen kepolisian untuk tidak kaku dan mampu memanfaatkan media digital sebagai sarana memperluas jangkauan pelayanan, komunikasi, dan edukasi.
"Jadikan Teknologi Kekuatan, Bukan Ladang Hoaks"
"Saya tegaskan kepada seluruh personel: berhati-hatilah dalam setiap langkah tugas, karena apa yang kita lakukan adalah pelayanan bagi masyarakat. Kita harus hadir dengan pendekatan yang humanis, penuh empati, dan solutif," ujar Brigjen Solihin dalam arahannya.
Ia juga menekankan bahwa media sosial harus dimanfaatkan secara bijak dan konstruktif. "Manfaatkan media sosial dan teknologi sebagai alat bantu kerja, untuk mendekatkan diri, memberikan informasi, dan melayani masyarakat dengan lebih cepat, tepat, dan transparan. Jadikan teknologi sebagai kekuatan kita untuk menjaga keamanan dan ketertiban," tegasnya.
Komitmen Jajaran: Soliditas dan Antisipasi Dinamika Masyarakat
Kapolres Payakumbuh, AKBP Ricky Ricardo, menyatakan rasa terima kasih atas arahan langsung pimpinan. Ia berkomitmen menindaklanjuti pesan tentang pelayanan humanis dan penguasaan teknologi. "Kami akan terus meningkatkan kewaspadaan dalam bertugas, memberikan pelayanan terbaik yang menyentuh hati masyarakat, serta memaksimalkan penggunaan teknologi untuk kemudahan pelayanan," kata Ricky.
Senada dengan itu, Kapolres 50 Kota, AKBP Syaiful Wachid, menilai arahan Wakapolda sangat relevan di tengah dinamika masyarakat yang bergerak cepat. Ia memastikan jajarannya siap bersinergi dan berkolaborasi erat dengan Polres Payakumbuh. "Kami pastikan seluruh anggota akan bekerja dengan penuh kehati-hatian, menjunjung tinggi nilai-nilai pelayanan, serta cerdas dan bijak dalam memanfaatkan kemajuan informasi," pungkasnya.
Kunjungan kerja ini menjadi momen strategis untuk menyatukan persepsi dan langkah antara pimpinan daerah dan jajaran kepolisian, demi menjaga stabilitas keamanan serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri di Sumatera Barat.