SUMATERA BARAT — WhatsApp merilis fitur telepon tamu atau guest call pada Rabu (14/10), memungkinkan pengguna bergabung ke panggilan lewat tautan tanpa perlu login akun. Panggilan tetap dilindungi enkripsi end-to-end, dan penyelenggara memegang kendali penuh atas siapa saja yang boleh masuk. Fitur ini memperluas jangkauan WhatsApp Call ke pengguna baru yang sebelumnya terkendala syarat punya akun.
Fitur telepon tamu membuka opsi baru bagi pengguna yang ingin mengundang orang lain tanpa memaksa mereka mendaftar WhatsApp lebih dulu. Penelepon bertindak sebagai host atau penyelenggara, sementara tamu cukup membuka tautan yang dibagikan untuk ikut bergabung.
Mekanismenya, tamu membuka link lewat browser, mengetik nama, lalu menunggu persetujuan penyelenggara. Setiap panggilan bisa menampung sampai 32 peserta, dan hanya pengguna yang punya akun WhatsApp yang berhak membuat tautan panggilan.
WhatsApp menegaskan seluruh isi panggilan pada fitur ini dilindungi enkripsi end-to-end. Kebijakan privasi itu berlaku sama seperti panggilan biasa, termasuk untuk peserta yang masuk sebagai tamu tanpa akun.
Penyelenggara juga menjadi penentu siapa saja yang boleh bergabung. Tamu menunggu di ruang tunggu sampai diizinkan masuk, dan penyelenggara bisa mengeluarkan mereka kapan saja selama panggilan berlangsung.
"Kami percaya bahwa panggilan WhatsApp harus selalu berfungsi di mana pun Anda berada, dengan siapa pun yang perlu dihubungi, dan dengan privasi yang bisa diandalkan," tulis WhatsApp dalam pengumuman resminya.
Status tamu membawa sejumlah pembatasan. Peserta yang bergabung tanpa akun tidak bisa melihat nomor telepon peserta lain, tidak bisa mengirim pesan pribadi, dan tidak bisa menambahkan orang lain secara langsung ke panggilan.
Meski begitu, tamu tetap bisa memakai fitur penting selama panggilan. Mereka dapat berbagi layar, memberi reaksi berupa emoji, atau mengacungkan tangan untuk ikut berbicara.
Pembatasan itu menjaga keseimbangan antara keterbukaan akses dan keamanan panggilan. Pengguna yang punya akun tetap punya kendali lebih besar dibanding tamu yang hanya masuk lewat tautan.
Proses mengundang tamu ke panggilan WhatsApp terbilang singkat. Berikut langkahnya:
Setelah tautan diterima, tamu cukup membukanya di browser, mengetik nama, dan menunggu persetujuan dari penyelenggara panggilan.
WhatsApp juga mengintegrasikan fitur panggilan mereka dengan kalender, sehingga pengguna dapat membuat telepon WhatsApp langsung dari kalender Google atau Outlook.
Caranya, pengguna menginstal plugin WhatsApp, menghubungkan akun, lalu menambahkan tautan panggilan WhatsApp ke undangan. Semua orang yang diundang bisa bergabung dengan atau tanpa akun WhatsApp.
Integrasi ini memudahkan pengguna yang terbiasa menjadwalkan rapat atau pertemuan lewat kalender digital. Tautan panggilan otomatis tersemat di undangan tanpa perlu dibuat manual di aplikasi.